Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 04.02.2026

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations fournies par :

LDC Marketing Digital
Entreprise individuelle – Laura Dominguez Crespy
Adresse : Frickestraße 32, 20251 Hamburg
Email : laura@ldcmarketingdigital.com

Ci-après désignée « le Prestataire ».

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services proposés

LDC Marketing Digital propose notamment :

• Conseil en marketing digital et e-commerce
• SEO et optimisation de contenus
• Copywriting
• Création et optimisation de sites web
• Stratégie digitale et internationale

Les prestations sont décrites sur le site ou dans les devis transmis.

3. Commande

Toute prestation fait l’objet :

• soit d’un devis accepté par le client
• soit d’un accord écrit (email ou contrat)

La commande est considérée ferme dès validation écrite.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros.

Sauf mention contraire :

• Paiement par virement bancaire
• Délai de paiement : 30 jours maximum après facture

Un acompte peut être demandé avant le démarrage de la prestation.

Tout retard de paiement pourra entraîner :

• pénalités légales
• suspension de la prestation

5. Délais d’exécution

Les délais sont communiqués à titre indicatif.

LDC Marketing Digital ne pourra être tenue responsable d’un retard lié à :

• un manque d’informations client
• un cas de force majeure

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir toutes les informations nécessaires
• respecter les échéances
• collaborer activement au projet

Tout retard lié au client pourra impacter les délais.

7. Responsabilité

LDC Marketing Digital met tout en œuvre pour assurer des prestations de qualité.

Toutefois, la responsabilité ne pourra être engagée pour :

• pertes de chiffre d’affaires
• pertes de données
• préjudices indirects

Les résultats (SEO, ventes, trafic) dépendent de nombreux facteurs extérieurs et ne peuvent être garantis.

8. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire :

• Les livrables sont cédés au client après paiement complet
• Le Prestataire conserve le droit d’utiliser les réalisations à des fins de portfolio

9. Résiliation

En cas d’annulation par le client :

• les prestations déjà réalisées sont dues
• l’acompte reste acquis sauf accord contraire

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit allemand.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du domicile du Prestataire.